Frakt & Leverans
Vi levererar dina varor med Postnord eller Bussgods. Din beställning kan hämtas på närmaste Postnord eller Bussgods utlämningställe i din närhet. Samtliga paketleveranser från oss har ett kollinummer och kan spåras.
Förutsatt att din order enbart innehåller varor som finns i lager så bör du under normala förhållanden ha dem hos dig efter ca 1-3 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor. Vi packar och skickar normalt din order samma dag som du genomfört din beställning.
Ditt paket måste hämtas ut inom 14 dagar från det att du fått avisering om uthämtning.
Order som innehåller beställningsvaror, beställs från våra leverantörer när vi mottagit din beställning. Du bör under normala förhållanden ha dem hemma hos dig inom 7-20 arbetsdagar, förutsatt att de inte är slut hos våra leverantörer.
Vapen skickas 2-delat (oftast slutstycke eller annan vital del separat) med Postnord. Vapen som skickas från oss är givetvis fullt försäkrade under frakten.
Om din leverans mot förmodan skulle bli försenad kontaktar vi naturligtvis dig.
Fraktkostnad
Vid beställning av lagervaror och beställningsvaror på samma order gäller fraktvillkoren för beställningsvaran. Exakt fraktkostnad framgår i dessa fall i kassan eftersom frakten kan vara baserad på din leveransadress.
Vapen
Fraktkostnad Vapen / Vapenpaket: 590 kr. Vapen, ammunition och övriga licenspliktiga produkter kan inte köpas direkt i onlinebutiken. Ring oss så hjälper vi dig med leverans.
Fraktkostnad övriga Postpaket (Postnord)
0 - 1 kg: 69 kr
1 - 2 kg: 98 kr
2 - 3 kg: 165 kr
3 - 5 kg: 195 kr
5 - 10 kg: 255 kr
10 - 15 kg: 295 kr
15 - 20 kg: 350 kr
Fraktkostnad Bussgods
0 - 1 kg: 125 kr
1 - 3 kg: 165 kr
3 - 5 kg: 175 kr
5 - 10 kg: 225 kr
(Större, skrymmande paket har fasta fraktpriser)
Transportskador
Vapencentrum ansvarar för transporten till utlämningsstället. Detta innefattar om varan blir skadad eller kommer bort under transporten. Synlig skada ska alltid anmälas direkt på uthämtningsstället när du hämtar ditt paket och därefter till vår kundservice. Dold skada (produktskada som ej går att se utvändigt på paketet) ska anmälas omgående (senast inom 5 arbetsdagar) till vår kundservice. Det är därför mycket viktigt att du packar upp och kontrollerar varornas skick direkt efter mottagandet. Vid eventuella transportskador ska emballaget sparas för reklamation till transportbolaget eller utbyte av vara.
En produkt som efter anmälan till oss har konstaterats skadad under transporten ersätts kostnadsfritt av en ny vara.
Outlösta försändelser
Du är ansvarig för att uppge en korrekt leveransadress när du beställer hos Vapencentrum. Om vi av någon anledning får tillbaka ett paket som ej hämtats ut och går i retur till oss debiterar vi dig en avgift på 249 kronor, oavsett köpesumma, för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.
14 dagars öppet köp / ångerrätt
Hos Vapencentrum har du alltid 14 kalenderdagars öppet köp från det datum varan togs emot. Du har alltså rätt att öppna förpackningen om det behövs för att inspektera varan. För att utnyttja ångerrätten ska produkten vara komplett samt i väsentligen oförändrat skick. Varan ska skickas tillbaka till oss i originalförpackning samt ytteremballage för skydd i transporten. Har du kastat ytteremballaget går det bra med likvärdigt emballage. Kontakta alltid kundservice om du är osäker. Öppet köp gäller ej på specialbeställda varor.
Återbetalning
Vid utnyttjandet av ångerrätt av hela ordern betalas hela beloppet inklusive alla avgifter (exklusive eventuell kostnad för returfrakt) tillbaka till dig inom 15 dagar efter att varan har kommit till oss och vi har godkänt din retur.
Vid delreturer betalas endast varukostnaden tillbaka och inte avgifterna eftersom de är samma oavsett hur många varor du beställt.
Om du betalat din beställning via postförskott, direktbetalning eller förskottsbetalning, återbetalas pengarna till ett av dig anvisat bankkonto. Om du betalar med kort kan återbetalning endast ske tillbaka till samma kort som användes vid köptillfället.
Bild och produktinformation
Vapencentrum reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av produktdata som är utanför vår kontroll. Vi eftersträvar att ge så tydliga beskrivningar i text och bild som möjligt men garanterar inte att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende eller färg.
Garanti och reklamation
Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen vilket ger dig som kund rätt att reklamera en produkt i upp till 3 år vid tillverkningsfel. Vi följer även de riktlinjer som är uppsatta av konsumentverket. Vid eventuell tvist kommer Vapencentrum att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Kontakta oss alltid gällande garanti eller reklamationsärenden. Vid godkänd reklamation skickar vi en ersättningsprodukt till dig eller återbetalar köpbeloppet inom 30 dagar.
Ansvarsbegränsning
Vi fritar oss från ansvar beträffande leveransförseningar och skada eller förlust som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, sabotage, brist eller dröjsmål i energiförsörjning, teleförbindelse eller annan kommunikation och transport, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan liknande omständighet. Förbehållet om strejk, lockout, bojkott gäller även om vi själva vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd.
Föreligger hinder för oss att vidta åtgärd på grund av omständigheter som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp tills dess att hindret har upphört.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.
Vid köp av varor som har lagstadgat åldersgräns skall styrkt ID handling uppvisas via mail, fax eller post.
Delbetalning
Just nu erbjuder vi 6, 12 eller 24 månader räntefri delbetalning via Wasa Kredit.
Ring oss gärna för mer info: Tel: 090 77 63 71